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投訴建議聯(lián)系方式

(一)基金投資人可以通過撥打我公司客戶服務中心電話或以書信、傳真、電子郵件等方式,對營業(yè)網(wǎng)點所提供的服務提出建議或投訴。對于工作日受理的投訴,原則上當日回復,不能當日回復的,在3個工作日內回復。對于非工作日受理的投訴,原則上在順延的第一個工作日回復,不能及時回復的,在3個工作日內回復。

我公司的具體聯(lián)系方式如下:

    網(wǎng)站:http://nespree.com/ ;

    客戶服務熱線:400-887-8707

    客服電話:0551-62865905、62865867、62865879

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    辦公地址:安徽省合肥市蕪湖路258號

    郵編:230061

    (二)基金投資人也可通過書信、傳真、電子郵件等方式,向中國證監(jiān)會和中國基金業(yè)協(xié)會投訴。聯(lián)系方式如下:

     中國證監(jiān)會安徽監(jiān)管局:

     網(wǎng)址:http://www.csrc.gov.cn/pub/anhui/

     信訪投訴電話:0551-62840674 

     地址:安徽省合肥市高新區(qū)天波路6號

     郵編:230088

 

   (三) 中國證券投資基金業(yè)協(xié)會

   網(wǎng)址:www.amac.org.cn

   電話:010-58352888(中國證券投資呼叫中心)

   電子郵箱:tousu@amac.org.cn

    地址:北京市西城區(qū)金融大街20號交通銀行大廈B座9層

     郵編:100033


     投資人在投資基金前應認真閱讀《基金合同》、《招募說明書》等基金法律文件,選擇與自身風險承受能力相適應的基金。我公司和基金管理人承諾投資人利益優(yōu)先,以誠實信用、勤勉盡責的態(tài)度為投資人提供服務,但不能保證基金一定盈利,也不能保證基金的最低收益。投資人可登錄中國證監(jiān)會網(wǎng)站(www.csrc.gov.cn)或中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站(www.sac.net.cn)查詢基金銷售機構名錄,核實我公司基金銷售資格。