王海宏，現任徽商期貨北京分公司客戶經理。榮獲2021年金牌業務人員稱號、2022年兩次鉆石業務人員稱號、2022年上半年“先進個人”等榮譽，并多次獲得 “月度新秀”稱號。

    一次偶然的機會接觸到期貨，激發了她的興趣。2020年5月，她正式入職徽商期貨，開啟了期貨從業探索之路。

剛入職時，對期貨的理解還僅僅浮于表面，于是她便靜下心來，不斷地與身邊的同事、同行、投資者交流，把從他人那里獲取的知識和信息通過自身的“消化和吸收”，逐步轉化為自己掌握的技能。通過日復一日的積累，她漸漸有了自己的認識和理解。她提到，剛開始接觸業務開發時，每天的狀態就是不斷地去和不同的投資者交流，至于是否開發成功并不重要，重要的是了解客戶的想法、客戶的需求，從而能夠總結出怎樣的服務和交流方式能夠提供給客戶更好的體驗。當一天的工作結束后，晚上和碎片化的時間，她也會充分利用起來，補充期貨方面的知識。通過正確的“方法+努力”，加上時間的沉淀和打磨，她終于能夠成功打入客戶“內部”，能夠站在客戶的視角思考問題，理解了客戶的需求。不僅如此，自身的專業度也至關重要。了解客戶需求，能將問題回答到客戶的“心坎”里去；具備過硬的專業知識，能為客戶提供有效的解答。讓自己專業且靠譜，客戶開發的成功率也自然而然地提升了。

    海宏自入職以來，一直擔任客戶經理職位。她說道，這是一個壓力與動力并存的崗位，工作中會遇到形形色色的客戶，也就會有各式各樣的問題，充滿了競爭和挑戰性，因此必須要掌握豐富的金融專業知識和營銷技巧才可以成為一個合格的客戶經理。此外，她還著重強調，作為一線人員，在業務操作中，要特別注意合規問題，正確處理業務開發與合規展業的關系，合規是業務拓展的基礎和重要保障。

    談到“青年員工的未來發展”，她認為“持續學習”是一名成長中的青年員工應有的主旋律，要做到緊跟行業、環境的步伐，不斷進取，提高效率，向“專業、自信”對標。其次是提高責任心，做讓客戶信賴的經理人。期貨行業目前是一個朝氣蓬充滿活力且正在向規范化、成熟化道路發展的行業，前景光明，公司也是在不遺余力地加強對員工的職業培訓，為員工提供了充足的發展平臺。在此背景下，業務人員更應提升自己專業素養，在做好經紀業務的前提下積極拓展資管業務、場外衍生品等創新業務。

    最后，她表示很慶幸自己進入了一個自己喜歡且熱愛的行業，作為行業中的一員，她希望自己可以做到緊跟市場發展，持續學習，做到多閱讀、多思考、多交流，了解品種歷史，了解期貨的意義，提升自己專業水平提高服務質量，探索多元化的業務，真正成為一名可以獨當一面的職業經理人。